Історія KRKR

Історія становлення бренду KRKR

2014 рік став відправною точкою для нашої компанії. Аліна та Олександр, проживши шість років у Кореї, занурилися в її культуру, працювали, навчалися в магістратурі та освоювали корейську мову. Саме тоді у них з'явилася амбітна мрія – привезти в Україну унікальні товари, які в Кореї були частиною повсякденного життя, але залишалися незвичними для українців.

 Перша спроба імпорту включала товари з абсолютно різних категорій: косметику, електронні біде, цифрові дверні замки та навіть яскраві шкарпетки з оригінальними принтами (тоді в Україні продавались тільки однотонні шкарпетки).

Однак згодом стало зрозуміло, що продукти, які є звичними для корейців, не завжди знаходять миттєвий відгук в українців. Зокрема, корейська косметика тоді ще не мала довіри, адже існував стереотип, що азіатські товари – це щось тільки для корейців.

Але ситуація змінилася: разом із популяризацією корейської культури (через k-pop, та корейські дорами) зростала цікавість до догляду за шкірою та волоссям. Українці почали розуміти, що корейські компанії інвестують величезні кошти в наукові дослідження, розробку та безпеку своїх косметичних засобів.

Новий старт і перші великі партнери

2015 рік став поворотним моментом. Ми вирішили зробити ще одну спробу й підписали перший ексклюзивний контракт з косметичним брендом Benton. На той момент компанія мала всього 6 продуктів і 5 співробітників, але вже тоді їх сироватка Benton SnailBee Essence стала хітом в Кореї.

Сьогодні Benton є одним із відомих брендів корейського б'юті-ринку з більш ніж 50 співробітниками та має більше 100 різних товарів та експортує продукцію по всьому світу. 

Наприкінці 2017 року ми стали офіційними дистриб’юторами Dr.Ceuracle – одного з найбільш популярних космецевтичних брендів в Україні зараз. Ми були одними з двох перших компаній в світі, хто імпортував Dr.Ceuracle за межами Кореї.

Потім ми підписал ексклюзивний договір на косметичний бренд Needly, який за короткий термін став хітом продажів в Кореї, але був зовсім невідомий у світі. З нашої компанії і успішного розвитку бренду в Україні почалась експансія Needly по всьому світу, і з того часу ростемо разом із цими брендами

Щодо шкарпеток і дверних замків – вони знайшли своїх власників серед наших рідних і друзів. А шкарпетки досі залишаються з нами – ми носимо їх навіть сьогодні!

Візит власників Benton в Україну

У 2016 році власник бренду Benton, містер Лі, прилетів з помічницей до України, провели час у Києві та Львові, насолоджувалися містами, відвідували магазини та аптеки, де на поличках були представлені їхні засоби, а також давали інтерв’ю журналам та міс України). Містер Лі був настільки вражений атмосферою Львова, що сказали: "Ця подорож мені сподобалася більше, ніж мій медовий місяць!"

Розвиток та масштабування

На сьогодні KRKR є офіційним дистриб'ютором 15 корейських, європейських та американських брендів. Ми підтримуємо прямий контакт із виробниками, першими дізнаємося про новинки та разом з вами впливаємо на асортимент компаній, які представляємо в Україні.

Зараз ми маємо ексклюзивні права на дистрибуцію таких брендів в Україні, як:

Dr.Ceuracle - Needly - Dr.FORHAIR - Benton - Medicube - Arocell - CLE - UNOVE - Ondo Beauty 36.5 - Meisani - NCLA Beauty - Doctors - Logically, Skin

Починали ми з монобрендових сайтів Benton, Dr.Ceuracle та Needly, але згодом створили мультибрендовий простір KRKR, який став місцем, де кожен може знайти якісні, перевірені засоби для догляду. Наш принцип – пропонувати лише ті бренди, що мають високі рейтинги серед покупців і відповідають найвищим стандартам ефективності та турботи про шкіру та волосся.

На нашому сайті кожен засіб має детальний опис, що включає:

• Термін придатності та використання після відкриття.

• Призначення товару, його дія та активні компоненти.

• Для кого підходить засіб (типи шкіри, особливості, зокрема чи підходить для вагітних).

• Спосіб застосування та дані про сертифікацію.

• Клас товару та інші характеристики.

Ми прагнемо надавати нашим клієнтам максимум корисної інформації, щоб кожен міг обрати ідеальний догляд для себе!

Як ми обираємо бренди?

На старті ми фокусувалися лише на продуктах, які вже завоювали довіру корейських споживачів. Але тепер ситуація змінилася: сьогодні відомі бренди самі виходять на нас, пропонуючи співпрацю та тестування своїх новинок. Однак ми залишаємося вірними своїм принципам: якщо продукт не відповідає нашим стандартам якості, ми не беремо його до асортименту.

Про назву та філософію KRKR

Назва KRKR (кри-кри) народилася з корейського домену .kr. В Україні назва співзвучна з "кря-кря" – саме тому логотипом став образ качечки. Спочатку ми навіть планували створити "зоопарк" із співзуних назв тваринок (крокодил “кро-кро”, криска “кри-кри”,кріт “крі-крі” і качечка “кря-кря”), але саме качечка і жовтий колір стали ідеальними символом бренду – вони уособлюють дружелюбність, легкість та асоціюється з чимось милим і добрим.

Водночас KR має ще один сенс: у англійський мові він співзвучний зі словом care (kr), що в перекладі означає "турбота". Саме це і є нашою головною цінністю – ми турбуємося про клієнтів, їхні потреби та комфорт.

Тому в нас не існує "менеджерів з продажу" – в нас є "відділ турботи". Його головне завдання – допомагати клієнтам у виборі ідеальних засобів. Вони завжди з радістю як найякісніше допоможуть розібрали догляд та підібрати схему догляду яка зарадить всім потребам

Турбота у кожній деталі!

У світі KRKR немає випадковостей – тільки любов і турбота. Ми віримо, що кожен із наших клієнтів – особливий, і саме тому до кожного замовлення додаємо приємні сюрпризи. Чи це кілька тестерів до кожної одиниці засобу, чи милі наліпки з нашою качечкою, чи ексклюзивні промокоди – усе це, щоб зробити вашу beauty-подорож ще цікавішою! 

Наші постійні клієнти (яких ми називаємо “крикрилики”) вже знають цей маленький секрет, а нові – приємно дивуються, відкриваючи свої замовлення. Адже саме ці дрібниці створюють магію, допомагають знайти той самий ідеальний засіб та нагадують: ми захоплюємось вами та дбаємо про вас! 

Випробування та виклики

2022 рік став для нас одним із найскладніших. Повномасштабне вторгнення росії в Україну завдало удару по всіх сферах життя, і ми теж відчули це на собі – наш головний склад було розбомблено. Але ми не здалися - а зібралися, закупили новий товар і відновили бізнес буквально з нуля. 

Сьогодні ми не лише повернулися до стабільної роботи, а й робимо свій внесок у майбутнє України. Частина прибутку KRKR щомісяця йде на благодійні фонди "Сергія Притулити" та "Повернись живим", допомагаючи нашим захисникам наблизити перемогу. І кожен наш клієнт - безпосередньо, робить маленький крок разом із нами. 

Що далі?

В 2024 році, наш асортимент поповнився не лише брендами ексклюзивної дистрибуції KRKR, а також розпочали співпрацю з брендами-партнерами, які є офіційними представниками в Україні, таких світових марок, як Olaplex, Bjorn Axen, Curlyshyll, Rated Green, REF, Instytutum, Transparent Lab, Theramid, Acnemy, Round Lab, Purito Seoul та багатьох інших.

Ми розвиваємо власний блог та телеграм канал, де професійний косметолог ділиться порадами, лайфхаками, цікавими історіями і багато іншої корисної інформації. Там кожен може знайти відповідь на власні питання, щодо бʼюті рутини, шкіри чи волосся 

Ми не зупиняємося і продовжуємо відкривати для українців найкращі світові новинки у сфері догляду за шкірою та волоссям.

Ми – KRKR, і наша місія – турбота про кожного клієнта, якість без компромісів та інновації, що роблять життя кращим!

В нашого магазину ще все попереду – багато змін, новинок і покращень.

Тому радимо залишатися з нами, адже далі буде…