История KRKR

История становления бренда KRKR

2014 год стал отправной точкой для нашей компании. Алина и Александр, прожив шесть лет в Корее, погрузились в её культуру, работали, учились в магистратуре и изучали корейский язык. Именно тогда у них появилась амбициозная мечта – привезти в Украину уникальные товары, которые в Корее были частью повседневной жизни, но оставались необычными для украинцев.

 Первая попытка импорта включала товары из абсолютно разных категорий: косметику, электронные биде, цифровые дверные замки и даже яркие носки с оригинальными принтами (тогда в Украине продавались только однотонные носки).

Однако со временем стало понятно, что продукты, которые являются привычными для корейцев, не всегда находят мгновенный отклик у украинцев. В частности, корейская косметика тогда ещё не имела доверия, поскольку существовал стереотип, что азиатские товары – это что-то только для корейцев.

Но ситуация изменилась: вместе с популяризацией корейской культуры (через k-pop и корейские дорамы) росла интерес к уходу за кожей и волосами. Украинцы стали понимать, что корейские компании инвестируют огромные средства в научные исследования, разработку и безопасность своих косметических средств.

Новый старт и первые крупные партнёры

2015 год стал поворотным моментом. Мы решили сделать ещё одну попытку и подписали первый эксклюзивный контракт с косметическим брендом Benton. На тот момент компания имела всего 6 продуктов и 5 сотрудников, но уже тогда их сыворотка Benton SnailBee Essence стала хитом в Корее.

Сегодня Benton является одним из известных брендов корейского бьюти-рынка с более чем 50 сотрудниками и имеет более 100 различных товаров и экспортирует продукцию по всему миру. 

В конце 2017 года мы стали официальными дистрибьюторами Dr.Ceuracle – одного из самых популярных космецевтических брендов в Украине сейчас. Мы были одними из двух первых компаний в мире, кто импортировал Dr.Ceuracle за пределы Кореи.

Затем мы подписали эксклюзивный договор на косметический бренд Needly, который за короткое время стал хитом продаж в Корее, но был совершенно неизвестен в мире. С нашей компании и успешного развития бренда в Украине началась экспансия Needly по всему миру, и с тех пор растем вместе с этими брендами

Что касается носков и дверных замков – они нашли своих владельцев среди наших родственников и друзей. А носки до сих пор остаются с нами – мы носим их даже сегодня!

Визит владельцев Benton в Украину

В 2016 году владелец бренда Benton, мистер Ли, прилетел с помощницей в Украину, провел время в Киеве и Львове, наслаждался городами, посещал магазины и аптеки, где на полках были представлены их средства, а также давал интервью журналам и мисс Украины). Мистер Ли был настолько впечатлён атмосферой Львова, что сказал: "Это путешествие мне понравилось больше, чем мой медовый месяц!"

Развитие и масштабирование

На сегодня KRKR является официальным дистрибьютором 15 корейских, европейских и американских брендов. Мы поддерживаем прямой контакт с производителями, первыми узнаём о новинках и вместе с вами влияем на ассортимент компаний, которые представляем в Украине.

Сейчас у нас есть эксклюзивные права на дистрибуцию таких брендов в Украине, как:

Dr.Ceuracle - Needly - Dr.FORHAIR - Benton - Medicube - Arocell - CLE - UNOVE - Ondo Beauty 36.5 - Meisani - NCLA Beauty - Doctors - Logically, Skin

Начинали мы с монобрендовых сайтов Benton, Dr.Ceuracle и Needly, но впоследствии создали мультибрендовое пространство KRKR, которое стало местом, где каждый может найти качественные, проверенные средства для ухода. Наш принцип – предлагать только те бренды, что имеют высокие рейтинги среди покупателей и соответствуют высочайшим стандартам эффективности и заботы о коже и волосах.

На нашем сайте каждое средство имеет детальное описание, которое включает:

• Срок годности и использование после открытия.

• Назначение товара, его действие и активные компоненты.

• Для кого подходит средство (типы кожи, особенности, в том числе подходит ли для беременных).

• Способ применения и данные о сертификации.

• Класс товара и другие характеристики.

Мы стремимся предоставлять нашим клиентам максимум полезной информации, чтобы каждый мог выбрать идеальный уход для себя!

Как мы выбираем бренды?

На старте мы фокусировались только на продуктах, которые уже завоевали доверие корейских потребителей. Но теперь ситуация изменилась: сегодня известные бренды сами выходят на нас, предлагая сотрудничество и тестирование своих новинок. Однако мы остаёмся верны своим принципам: если продукт не соответствует нашим стандартам качества, мы не берём его в ассортимент.

О названии и философии KRKR

Название KRKR (кри-кри) родилось из корейского домена .kr. В Украине название созвучно с "кря-кря" – поэтому логотипом стал образ утёнка. Сначала мы даже планировали создать "зоопарк" из созвучных названий животных (крокодил "кро-кро", мышка "кри-кри", крот "кри-кри" и утёнок "кря-кря"), но именно утёнок и жёлтый цвет стали идеальным символом бренда – они воплощают дружелюбие, лёгкость и ассоциируются с чем-то милым и добрым.

В то же время KR имеет ещё один смысл: в английском языке он созвучен со словом care (kr), что в переводе означает "забота". Именно это и есть нашей главной ценностью – мы заботимся о клиентах, их потребностях и комфорте.

Поэтому у нас нет "менеджеров по продажам" – у нас есть "отдел заботы". Его главная задача – помогать клиентам в выборе идеальных средств. Они всегда с радостью как можно качественнее помогут разобраться в уходе и подобрать схему ухода, которая удовлетворит всем потребностям

Забота в каждой детали!

В мире KRKR нет случайностей – только любовь и забота. Мы верим, что каждый из наших клиентов – особенный, и именно поэтому к каждому заказу добавляем приятные сюрпризы. Будь то несколько тестеров к каждой единице средства, милые наклейки с нашей уточкой или эксклюзивные промокоды – всё это, чтобы сделать ваше beauty-путешествие ещё интереснее! 

Наши постоянные клиенты (которых мы называем "крикришки") уже знают этот маленький секрет, а новые – приятно удивляются, открывая свои заказы. Ведь именно эти мелочи создают магию, помогают найти тот самый идеальный средство и напоминают: мы восхищаемся вами и заботимся о вас! 

Испытания и вызовы

2022 год стал для нас одним из самых трудных. Полномасштабное вторжение России в Украину нанесло удар по всем сферам жизни, и мы тоже это почувствовали на себе – наш главный склад был разбомблен. Но мы не сдались - собрались, закупили новый товар и восстановили бизнес буквально с нуля. 

Сегодня мы не только вернулись к стабильной работе, но и делаем свой вклад в будущее Украины. Часть прибыли KRKR ежемесячно идет на благотворительные фонды "Сергея Притулы" и "Возвращайся живым", помогая нашим защитникам приблизить победу. И каждый наш клиент – непосредственно, делает маленький шаг вместе с нами. 

Что дальше?

В 2024 году, наш ассортимент пополнился не только брендами эксклюзивной дистрибуции KRKR, но также начали сотрудничество с брендами-партнерами, которые являются официальными представителями в Украине таких мировых марок, как Olaplex, Bjorn Axen, Curlyshyll, Rated Green, REF, Instytutum, Transparent Lab, Theramid, Acnemy, Round Lab, Purito Seoul и многих других.

Мы развиваем собственный блог и телеграм канал, где профессиональный косметолог делится советами, лайфхаками, интересными историями и множеством другой полезной информации. Там каждый может найти ответ на свои вопросы, касательно бьюти-рутины, кожи или волос 

Мы не останавливаемся и продолжаем открывать для украинцев лучшие мировые новинки в сфере ухода за кожей и волосами.

Мы – KRKR, и наша миссия – забота о каждом клиенте, качество без компромиссов и инновации, делающие жизнь лучше!

В нашем магазине ещё всё впереди – много изменений, новинок и улучшений.

Поэтому советуем оставаться с нами, ведь дальше будет…